前言
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「對於納稅人、國稅局和整個社會來說，經歷了數年的困難之後，稅務管理部門在 2023 年基本上成功地解決了 COVID-19 問題。美國國稅局消除了大部分處理積壓，通常及時支付退款，並以疫情前的水平接聽納稅人的電話。好消息是，除了少數例外，我們的業務已恢復正常。
「壞消息是『一切照舊』的基線水平還不夠好。我們國家的納稅人應該擁有一個公平公正的21 世紀稅務管理機構，提供及時和明確的指導，使所有納稅人能夠以電子方式提交納稅申報表，接聽電話並在第一時間聯繫時解決大多數問題，並且允許納稅人透過線上帳戶就任何後續事項開展業務，就像與金融機構開展業務一樣。
Erin M. Collins，全國納稅人倡導者
納稅人遇到的最嚴重的問題
每年向國會提交的年度報告都會確定納稅人面臨的十個最嚴重的問題，並提出解決這些問題的建議。這些問題可能會影響納稅人的基本權利以及他們納稅或獲得退款的方式，即使他們沒有捲入與國稅局的糾紛。作為國稅局的代言人，國家納稅人倡導者利用年度報告提出這些問題，並向國會和國稅局最高層提出解決方案。此外，TAS 還有一份最嚴重問題概覽文件，詳細列出了納稅人今年面臨的十大最嚴重問題以及相關的關鍵統計數據。
最受訴訟的問題
本節討論了上一年最常提起訴訟的十個聯邦稅務問題，並對稅務法院提起的案件進行了分析，而不是簡單地判決案件，為納稅人向法院提起的問題提供了更廣泛的視角。
塔斯馬尼亞倡議
在本節中，TAS 報告了 2023 年的一些倡導更新和亮點。我們首先提供案例倡導職能部門的報告，然後是系統倡導職能部門的報告。 《倡導者》總結了國家納稅人倡導者 2023 財年 (FY) 納稅人倡導者指令，並分享了該財年 TAS 成功的亮點。
2023 財年 TAS 的成功與舉措亮點
我們收錄了 2023 財年 TAS 的成功亮點和舉措，以重點介紹 TAS 的一些成就。
關於報告
納稅人辯護服務處 (TAS) 是 IRS 內的一個獨立組織。 TAS 在國家納稅人倡導者的領導下，是您在 IRS 的代言人。
國家納稅人倡議者向國會提交的年度報告指出了納稅人的問題，並提出了進一步保護納稅人權利、減輕納稅人負擔的建議。
國家納稅人倡導者將這份報告直接提交給國會的稅務編寫委員會（眾議院籌款委員會和參議院財政委員會），而無需經過國稅局局長、財政部長或辦公室的事先審查管理和預算。
執行摘要
執行摘要概述了國家納稅人倡導者向國會提交的 2023 年年度報告、2024 年紫皮書和 2023 年研究報告。
塔斯馬尼亞研究中心
對於國家納稅人倡導者來說，對當前稅務問題和趨勢的深入研究和分析是年度報告的重要組成部分。 TAS 研究項目產生了準確、富有洞察力的數據，為她為納稅人辯護提供信息，並增強了她在國稅局和國會面前的權威和論點。
