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報告重點
系統性宣傳目標
“我很自豪能夠倡導納稅人的權利並努力改善納稅人的體驗，以確保公平公正的稅務管理。”
Erin M. Collins，全國納稅人倡導者
案例倡導和 TAS 業務目標：努力改進倡導
TAS 為正在或即將因 IRS 問題或未清債務而遭受重大經濟或無法彌補損失的納稅人提供服務。 TAS 致力於保護納稅人權利，並協助個人、企業主和免稅組織解決未解決的稅務相關問題。
TAS 案例倡導者直接與納稅人和代表合作，找出問題、研究解決方案，並在 IRS 內代表他們進行倡導。這包括確定影響美國許多納稅人的系統性問題並提出解決方案。
2020年申請季回顧
國家納稅人倡導者的年中報告通常包括對申報季節的評估，部分是根據先前申報季節的結果來衡量績效。由於美國國稅局(IRS) 在19 月因COVID-15 關閉了大部分業務，並將許多申報和付款截止日期從15 月XNUMX 日推遲到XNUMX 月XNUMX 日，因此本申報季無法與往年進行公平比較。
COVID-19 已經並將繼續對 2020 年申報季產生巨大影響，反映在收到的申報數量、收到的納稅人信件數量以及免費電話服務的減少。由於美國國稅局的限制和推遲的申報截止日期，對申報季節的評估必然是不完整的。報導稱，TAS 稍後可能會提供更全面的分析。
TAS 研究：識別潛在的 TAS 納稅人
TAS 的創建是為了幫助納稅人解決 IRS 的問題、保護納稅人權利、減輕納稅人負擔並鼓勵 IRS 整體服務改進。納稅人通常會在以下情況下尋求 TAS 的具體問題援助： 1) 他們遇到導致財務困難的稅務問題； 2）他們無法透過正常管道直接與國稅局解決問題； 3) IRS 的作為或不作為導致或將導致他們遭受長期不利影響，包括侵犯納稅人權利。 TAS 透過多種不同管道接收案件，包括其他國稅局員工和國會辦公室的轉介。在 2019 財年，TAS 大約 40% 的案件來自直接聯絡人，60% 來自國會辦公室和其他國稅局員工的轉介。
雖然 TAS 的存在是為了為所有納稅人提供服務，但我們認識到，全國範圍內有大量存在 IRS 相關問題的納稅人並不請求 TAS 援助。為了更好地服務所有納稅人，TAS 對納稅人群體進行了研究，以確定多年來的變化，並更好地了解 TAS 應該將資源、外展和宣傳工作集中在哪些方面。
TAS 研究：研究計劃
稅務研究是發展知識以識別和理解稅務管理問題的重要工具。這些知識可以促進明智的決策和行動，並有助於提高國稅局的效率。 TAS 研究的主要重點是更好地了解 IRS 程序和流程的後果，並透過了解和平衡 IRS 合規工作與納稅人權利和負擔來評估 IRS 計劃。如報告中所討論的，TAS 將在 2020 財年剩餘時間和 2021 財年開展多項研究計畫。
美國國稅局 (IRS) 對國家納稅人倡導者向國會提交的 2019 年度報告中提出的行政建議的回應
根據法規要求，國家納稅人倡導者必須向國會提交年終報告，其中除其他外，描述納稅人面臨的十個最嚴重的問題，並提出緩解這些問題的行政建議。該報告包括國稅局在 2019 年年終報告中確定的一般回應以及對每項建議的具體回應。此外，它還包含 TAS 對 IRS 答案的分析，並在某些情況下詳細說明了 TAS 與 IRS 立場的不同意見。