納稅人辯護服務處 (TAS) 是 IRS 內的一個獨立組織。 TAS 在國家納稅人倡導者的領導下，是您在 IRS 的代言人。
國家納稅人倡導者向國會提交的年度報告在政府最高層建立了對話，以解決納稅人的問題、保護納稅人的權利並減輕納稅人的負擔。本報告中討論的一些問題是在納稅人向 TAS 尋求幫助解決 IRS 問題時首次發現的。
國家納稅人倡導者將這份報告直接提交給國會的稅務編寫委員會（眾議院籌款委員會和參議院財政委員會），而無需經過國稅局局長、財政部長或辦公室的事先審查管理和預算。
報告的主要部分包括：
作為“IRS 內納稅人的獨立代言人”，在本專題中，國家納稅人倡導者試圖確定並提出建議，以應對 IRS 面臨的挑戰，成為 21 世紀以納稅人為中心的稅務管理者。第一個也是最明顯的是稅改的迫切需求。在我們的第一份立法建議中， 立即簡化國內稅法規，我們詳細描述了目前極其複雜的法規對納稅人和國稅局等帶來的負擔。但我只想說，這份由 400 萬字組成的準則，需要納稅人花費 60 億個小時來滿足其申報要求，這實在是太複雜了，無法很好地管理。
每年向國會提交的年度報告都會指出納稅人面臨的至少 20 個最嚴重的問題，並提出解決這些問題的建議。這些問題可能會影響納稅人的基本權利以及他們納稅或獲得退款的方式，即使他們沒有捲入與國稅局的糾紛。
作為國稅局的代言人，國家納稅人倡導者利用年度報告來提升這些問題並向國會和國稅局最高層提出解決方案。
向國會提交的年度報告包括對新聯邦稅法或現行稅法變更的建議。
全國納稅人倡導者 (NTA) 高度重視與國會稅務編寫委員會的合作。除了在每份年度報告中提交立法提案外，國家稅務局還定期與國會議員及其工作人員會面，並在聽證會上就納稅人面臨的問題作證，使國會有機會接受和考慮納稅人的觀點。
對聯邦法院訴訟最多的十大問題的分析。
對於國家納稅人倡導者來說，對當前稅務問題和趨勢的深入研究和分析是年度報告的重要組成部分。納稅人倡導服務研究計畫產生了準確、富有洞察力的數據，這些數據為她為納稅人辯護提供了信息，並增強了她在國稅局和國會面前的權威和論點。
國家納稅人倡導者將發布第三卷文獻綜述，作為她向國會提交的 2016 年年度報告的補充。這些文獻綜述包含額外的評論以及廣泛的文章、報告和討論清單，為第一卷中提出的七個最嚴重的問題提供了更廣泛的背景。並制定有效的補救措施，它有助於超越 IRS 內的客戶體驗。
國家納稅人倡導者希望這項資源能激發有關加強納稅人權利和發展以客戶為中心的創新稅務管理的進一步知情對話和研究。
