報告重點
最嚴重的問題
國家納稅人倡導者 2014 年 ARC 確定了納稅人當今面臨的最嚴重問題
「與任何機構一樣，國稅局可以在某些領域更加有效和有效率地運作。然而，如果要提供高品質的納稅人服務，我們認為沒有足夠的人員可以替代。美國國稅局能夠幫助數千萬尋求與國稅局員工交談的納稅人的唯一方法是有足夠的員工接聽他們的電話……我們認為政府每年告訴數百萬尋求幫助的納稅人是不可接受的，本質上，'我們很抱歉。你就靠你自己了。
- Nina Olson，全國納稅人倡導者
