首先要做的是檢查信函上的寄信人地址，以確保它來自國稅局而不是其他機構。

如果是來自國稅局，通知將通知您 IRS 已將您的稅務帳戶置於 CNC 狀態。如果您想了解有關您的稅務帳戶的更多詳細信息，您可以 訂購成績單。

• 即使您現在無法支付所欠金額，也要提交往年的報稅表（如果您被要求提交報稅表）。
  • 如果您符合要求，您可能可以在以下地點免費準備報稅表： 志工所得稅援助 (VITA) 或老年稅務諮詢 (TCE)
  • 如果您未提交報稅表並且處於困難狀態，IRS 可能會將您的帳戶置於 CNC 困難狀態。
• 即使您無法付款，也要繼續按時提交報稅表。這將防止逾期提交的處罰。
• 收集您的資訊以核實您的收入、支出以及您所欠的任何債務（貸款等）。您可能需要向 IRS 提供此財務信息，以便其決定是否批准您的請求。
  • IRS 可能會要求您填寫 表格433-A、工資收入者和自營職業者的收集資訊聲明，或 表格433-F、收集資訊聲明，和/或 表格433-B，在做出任何收款決定之前，企業收款資訊聲明。
  • IRS 可能需要文件來支持您的收集資訊聲明中列出的項目。

• 請與 IRS 收款經理舉行會議。國稅局員工必須向您提供其主管的姓名和電話號碼。
• 儘管您無權對 CNC 請求被拒絕提出上訴，但其他收款行動或提議的收款行動可能符合以下條件下的上訴資格： 催收上訴計劃 (CAP).

如果您的帳戶處於 CNC 困難狀態 美國國稅局 (IRS) 會向您發送有關稅單的通知，請撥打通知上的電話號碼討論您的財務狀況。 IRS 將獲取您的更新資訊並決定您是否仍然無法償還 IRS 債務並滿足您的生活費用。在致電之前，請確保您了解有關您的收入和支出的所有資訊。美國國稅局通常有自評估之日起 10 年的時間來收取餘額。某些操作可能會導致時間範圍延長。一旦催收期限到期，債務將不再可追收或在法律上可執行。