稅務工具 退貨說明 準備者 

需要協助來確定您的客戶處於報稅流程、檢查或收款流程的哪個階段，或當您的客戶收到通知時該怎麼辦？納稅人 路線圖 可以指導您從頭到尾完成這些流程，包括上訴和訴訟。使用此工具尋找通知或信件並接收後續步驟的指導。要查找具體通知，請訪問 美國國稅局的通知 並輸入通知編號。 

如需稅務問題的協助，請訪問 幫助 頁面並尋找有關提交申報表、可退還信用、退款、小型企業資訊、國際問題、在檢查和收款過程中與國稅局互動等的資訊。 TAS 也提供 稅務提示 有關當前問題的信息，例如員工保留積分 (ERC)、國稅局通知和報稅季提醒。如果您想了解最新的新聞和信息，請關注 全國納稅人倡導者 (NTA) 博客，或者你可以 訂閱電子郵件更新. 

確保您的客戶收到他們有資格獲得的積分  

為了確保您的客戶獲得他們有資格獲得的所有與兒童相關的學分和其他學分，請參閱 TAS 網站上提供的資源。 

• 在 取得協助 – 製作人員 在 TAS 網站的部分，您將找到有關申請稅收優惠的資格規則和稅法變更的信息 所得稅抵免額（EITC） 和兒童稅收抵免，以及教育和家庭抵免。 
• 國家納稅人倡導者也在向國會提交的年度報告中撰寫了有關 EITC 確定的問題的文章，並提供了建議： 
• 美國國稅局不適當地禁止許多納稅人申請 EITC  
• 勞動所得稅抵免、兒童稅收抵免和美國機會稅收抵免的兩年禁令研究 

TAS 全年舉辦活動協助報稅表準備人員。參加我們當地的一所 申請季前宣傳活動 取得避免常見退貨準備錯誤的提示和協助 避免在本申請季出現不必要的處理和退款延遲。此外，TAS 主辦 問題解決日活動 全年您都可以親自與 TAS 員工會面。全年都會增加活動，因此請經常回來查看 查看您的當地納稅人倡導者何時將在您所在地區舉辦活動。 

如果您的客戶未能透過 IRS 解決稅務問題，請使用我們的 TAS 限定工具 協助確定 TAS 是否可以為您提供協助。如果您發現影響多個客戶的問題可能是 IRS 的系統性、政策或程序問題，請使用 系統化宣傳管理系統（SAMS） 向我們報告。

幫助您的客戶進行 ERC 索賠的資源

ERC（有時稱為員工保留稅收抵免）是針對擁有員工並在 COVID-19 大流行期間受到影響的企業和免稅組織的可退還稅收抵免。雇主應警惕 ERC 廣告，這些廣告建議他們在可能不符合資格時透過領取 ERC 來「申請」資金（請參閱 TAS 稅務提示 – 不要成為 ERC 計畫的受害者）。 如果您需要協助確定您是否有資格申請 ERC，請使用 員工保留信用資格清單.  

隨著人們對大量 ERC 不當索賠的擔憂日益加劇，美國國稅局 (IRS) 宣布立即暫停 到 2023 年底處理新索賠。 請瀏覽 TAS 稅務提示：等待 ERC 退款 了解更多信息。 

如果您的客戶提出索賠要求退款 對外關係與合作 現在想撤回該索賠，請轉至 常見問題解答（FAQs） ERC 了解有關資格、撤回 ERC 索賠、記錄保存和詐騙的資訊。訪問 TAS 稅務提示：解決不當的 ERC 索賠 了解更多信息。