17 月 XNUMX 日，國家納稅人倡導者 Erin M. Collins 就 IRS 客戶服務挑戰向美國參議院財務委員會作證。
全國納稅人倡導者是作證的三名證人之一。
柯林斯主張：“國稅局需要消除積壓，支付延遲退款，及時開展工作，恢復納稅人服務並保護納稅人權利。”
她還討論了國稅局需要足夠的多年資金來實現其資訊技術系統現代化，並概述了她改進稅務管理的建議。
您可以觀看參議院財政委員會的聽證會 網站 or 讀一份 國民納稅人辯護人的書面證詞。
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