國家納稅人倡導者艾琳·柯林斯(Erin M. Collins) 在弗吉尼亞州麥克萊恩與財政部長珍妮特·耶倫(Janet Yellen) 和國稅局局長丹尼·沃費爾(Danny Werfel) 一起討論國稅局技術現代化和啟動無紙化處理計劃。
活動期間，國稅局局長對國家納稅人倡導者和納稅人倡導服務機構在推動國稅局利用掃描技術消除紙質納稅申報表處理挑戰和改善納稅人服務方面發揮的領導作用表示感謝。
「正如今天在座的納稅人倡導者所指出的那樣，紙張是該機構的剋星，」國稅局局長丹尼·韋費爾 (Danny Werfel) 說。 「我們速度較慢，也更容易出錯。為了解決這個問題，新興技術將使我們能夠在到達我們家門口的大量紙張在離開我們的收發室之前將其轉換為數位格式。具體來說，我們現在的目標是，到 2025 年報稅季，國稅局將實現無紙化處理，這意味著在收到所有紙質報稅表後立即將其數位化。
此外，耶倫部長還宣布，通貨膨脹法案削減(IRA) 資金使國稅局能夠為納稅人提供在下一個報稅季（2024 年）之前實現國稅局信件、非稅務表格和國稅局通知回复無紙化的選擇。
「感謝愛爾蘭共和軍，我們正在將國稅局轉變為數位優先機構，」國務卿耶倫說。 「這種無紙化處理措施是實現其他客戶服務改進的關鍵。它將使納稅人能夠查看他們的文件，安全地存取他們的數據，並節省時間和金錢。它將允許美國國稅局的其他部門依靠這些數位副本來更快地減少文字處理中的錯誤，並提供更加無縫和響應更快的客戶服務體驗等等。
國家納稅人權益保護署發布了一份 2022 年 XNUMX 月納稅人倡議指令，指示國稅局在 2023 年報稅季實施掃描技術，她在向國會提交的報告中主張使用機器閱讀紙質納稅申報表。在她最近的 向國會提交的年度報告部署掃描技術是她改善納稅人長期體驗的優先建議之一。
柯林斯在報告中寫道：“國稅局必須實現紙張處理自動化，以提高效率並邁向無紙化工作環境，這不僅是為了幫助納稅人，也是為了自身利益。”
針對無紙化處理措施的啟動，柯林斯表示：「國稅局和財政部承諾將我們的稅收系統納入 21st 世紀。擴大掃描技術的使用將改變國稅局的遊戲規則，並改善國稅局為納稅人服務的方式。
如需了解有關 IRS 現代化工作的更多最新資訊以及聽取耶倫部長和韋費爾專員的講話，請觀看 C-SPAN 提供的以下影片： https://www.c-span.org/video/?529702-1/irs-commissioner-treasury-sec-discuss-modernizing-irs。您還可以閱讀官方的更多內容 新聞稿 來自財政部。