每年 12 月，國家納稅人倡導者都會確定納稅人面臨的最嚴重問題，並在向國會提交的年度報告 (ARC) 中提出解決這些問題的建議。每年六月，國家納稅人倡導者向國會提交目標報告，其中包括第二卷，其中包含國稅局對我們建議的回應以及我們對國稅局回應的分析。

作為代理國家納稅人倡導者，我認為對於納稅人、稅務從業者和國會議員來說，了解國稅局的反應非常重要，我將重點介紹其反應和相關分析的幾個例子。

• 最嚴重的問題 1 – 稅法問題： 美國國稅局已同意研究恢復以前全年透過電話回答範圍內稅法問題的做法的可行性。
• 最嚴重的問題 2 – 首席法律顧問的透明度： 美國國稅局律師已同意澄清在決定是否應在正式備忘錄中發布法律建議時應考慮的標準。
• 最嚴重的問題 4 – 免費文件： 美國國稅局已同意對免費申報計劃進行多項改進，包括評估擴大英語作為第二語言納稅人計劃的方法。
• 最嚴重的問題5—誤報率： 美國國稅局已同意採取措施評估其欺詐檢測系統的有效性（及其相關的高誤報率），並與 TAS 合作進行一項研究，分析為什麼一些納稅人延遲響應國稅局身份驗證通知。
• 最嚴重問題 9 – 現場檢查和最嚴重問題 10 – 辦公室檢查： 對於這兩個問題，美國國稅局仍然不同意它需要更仔細地追蹤審計後發生的情況，包括納稅人是否上訴並維持未來的合規性，以更好地完善其審計選擇流程並最大限度地利用有限的資源。
• 最嚴重的問題 11 – 後處理數學錯誤和最嚴重的問題 12 – 數學錯誤通知： 美國國稅局拒絕採取一項政策，將數學錯誤權限的使用限制在最不可能給納稅人帶來負擔或浪費國稅局資源的情況下。雖然 IRS 確實同意實施 TAS 所建議的一些修改，以提高數學錯誤通知的清晰度，但 IRS 尚未採納 TAS 的建議，以提高數學錯誤的效率並保護納稅人的權利。
• 最嚴重的問題 13 – 法定缺陷通知： IRS 已同意將具體的 TAS 辦公室資訊納入法定缺陷通知中。
• 最嚴重的問題 15 – 經濟困難： 雖然美國國稅局已經為經歷經濟困難的納稅人實施了某些保障措施，但它尚未同意實施系統性經濟困難指標，該指標將識別收入低於其允許的生活費用且沒有可檢測資產的納稅人。我們建議美國國稅局實施一項經濟困難指標，以幫助確保它不會在低收入納稅人沒有足夠的手段來支付基本生活費用的情況下向他們收取費用。

對於那些有興趣了解國稅局對我們向國會提交的年度報告中確定的所有 20 個最嚴重問題的完整回應的更多詳細信息的人，我鼓勵您閱讀今年的報告 2卷 包含在我們的 向國會提交的 2020 財年目標報告。