我們的員工、納稅人和稅務從業人員的健康和安全是納稅人倡導服務中心的首要任務。儘管圍繞冠狀病毒 (COVID-19) 的國家緊急狀態帶來了挑戰，TAS 仍在努力履行其使命，幫助納稅人解決國稅局 (IRS) 稅務問題並保護納稅人權利。雖然我們的納稅人和員工目前的個人生活面臨不確定性，但我們希望幫助減輕未解決的稅務問題的負擔，並盡可能減輕困難。

正如其他人需要調整他們目前的工作方式一樣，納稅人倡導服務機構也需要調整。目前，TAS正在虛擬環境中運作。我們已暫停所有面對面的上門服務，直至另行通知，但 TAS 繼續為需要我們幫助的納稅人提供服務。鑑於該國部分地區的建築物關閉和就地避難限制，我們正在盡最大努力透過電話、傳真和郵件與納稅人進行溝通。我們的許多員工和他們的同胞一樣，都在遠距辦公，必須適應學校關閉、新的護理情況和新的工作流程。感謝您的耐心和理解，我們的員工在適應這些新的工作條件時努力提供最好的服務。

如果納稅人發現自己陷入困境或遇到無法直接與 IRS 解決的 IRS 稅務問題，可以透過電話聯繫當地的 TAS 辦公室。我們每個辦事處的電話號碼可以在以下網址找到： taxiateadocate.irs.gov/聯絡我們。目前，我們無法接聽 IRS 全國納稅人倡導者案件受理熱線 (877-777-4778)，但同樣可以透過 本地電話號碼。納稅人也可以訪問我們的 網站 了解有關常見問題的稅務資訊以及有關冠狀病毒對 TAS 營運影響的最新進展。

正如我在我的 最後的博客，我們積極參與國稅局的規劃討論，並為我們的員工提供指導，以幫助納稅人，同時保護納稅人和員工的健康和福祉。

我強烈支持最近推遲提交聯邦納稅申報表和付款的申報季節截止日期的決定。我們只想確保有權退款的納稅人明白，最晚在 15 月 XNUMX 日提交申請是一種選擇，而不是要求。期待退款的納稅人現在仍可以提交納稅申報表並獲得退款。對於需要額外時間提交申請和付款的納稅人來說，延長的截止日期將提供靈活性，而不會產生未能提交或未能支付罰款的風險。此外，美國國稅局新宣布的「以人為本」倡議向國稅局發出了一個強烈的信息，即在美國所處的這種獨特情況下，國稅局正在努力支持納稅人。

這是一個不斷變化的情況，美國國稅局（IRS）和TAS正在不斷調整。我們將繼續與國稅局合作，確保最大限度地滿足納稅人的需求和限制。感謝您的耐心和理解，我們將在這個前所未有的時期繼續在這個虛擬環境中為納稅人提供服務，並希望我們都能盡快恢復正常的經營方式。

我很高興地宣布，30 月 30 日星期一，Erin M. Collins 將作為新的全國納稅人倡導者加入我們。艾琳在稅法方面擁有超過15 年的經驗，其中20 年在美國國稅局首席法律顧問辦公室工作，2019 年在畢馬威會計師事務所工作，她於XNUMX 年退休，擔任稅務董事總經理，負責畢馬威西部地區的稅務爭議業務。自八月以來擔任代理國家納稅人代言人是我的榮幸。當艾琳準備加入我們時，我一直與她保持聯繫，我期待在我回到國家納稅人副倡導者的常規工作崗位上與她合作。我相信，在 Erin 的領導下，TAS 的首要使命將一如既往——為每一位納稅人發聲，保護納稅人的權利，並在國稅局代表納稅人的聲音。

布里奇特·T·羅伯茨
代理國家納稅人倡導者