大多數人不喜歡去他們的信箱找國稅局的信件。然而，超過 109,000 名納稅人最近收到一封信（被 IRS 指定為「通知 CP21C」），通知他們 IRS 正在抵消他們的經濟影響付款 (EIP)。 IRS 在通知納稅人帳戶調整時會發出 CP21C 等信件。

• 關鍵訊息：這些字母是錯誤的，正如我在下面解釋的那樣。這封信應該說，國稅局無法向納稅人發放第一個 EIP (EIP1)，因為國稅局尚未處理納稅人 2019 年的納稅申報表，並且沒有 2018 年的納稅申報表作為該 EIP 的基礎。
• 壞消息：IRS 無法向未及時提交申請或申報表或 IRS 未在 1 年 31 月 2020 日之前發放付款的納稅人發放 EIP21。
• 好消息：納稅人可以忽略該通知，符合條件的個人可以申請稅收減免 回收回扣積分 (RRC) 在 2020 年報稅表上。
• 但更多的壞消息是：納稅人必須等到2020 年報稅流程後才能收到RRC，並且RRC 須遵守未付聯邦稅負債和某些其他債務（例如子女撫養費或州所得稅義務）的常規抵消規則。

美國國稅局的信

美國國稅局 (IRS) 的 109,000 多封 CP21C 信函通知收件人：「我們對您 2007 年的收入進行了抵免 [即 任何監管機構都不批准 印刷錯誤！ ] 由於新立法，稅務帳戶。我們在法律允許的範圍內使用（抵消）您的全部或部分經濟刺激付款來支付聯邦稅……因此，您不欠我們任何錢，也不需要退款。毫不奇怪，這封信指示納稅人撥打通用電話號碼來解決這個問題。同樣不足為奇的是，納稅人將面臨更多挫折感，因為2021 年迄今為止，帳戶管理電話線路的官方服務水準為14%，低於去年同期的61%，而員工只接聽了21% 的納稅人電話。 CP109,000C 信函很可能會在申報季節到來之際吸引超過 XNUMX 名收件人撥打電話，而此時納稅人可能已經在為申報和 RRC 問題而苦苦掙扎。這封信和納稅人的電話經驗都可能加劇納稅人的挫折感。

IRS 的回應：IRS.gov 上的問答頁面

國稅局 添加的問題 及其答案（Q/A） 冠狀病毒減稅網站 28月1日，這解釋了該通知的發布是錯誤的。 Q/A 稱，該通知旨在告知納稅人，IRS 必須在 31 年 2020 月 2019 日之前郵寄或簽發 EIP1，並且 IRS 無法及時處理其 XNUMX 年納稅申報表以簽發 EIPXNUMX。

但直接告知超過 109,000 名納稅人其 CP21C 信函中的信息不正確又如何呢？我的辦公室正在與 IRS 合作，並建議這 109,000 名納稅人收到一份解釋錯誤的後續通知。

IRS 的資訊科技 (IT) 挑戰是問題的根源

我們不應該感到困惑 又一起通訊災難。正如我在向國會提交的 2020 年年度報告“最嚴重的問題#6”中討論的那樣， 過時的技術危及當前和未來的稅務管理，損害納稅人服務和執法工作，國稅局極度依賴「遺留」IT 系統。 IRS 的 IT 部門將這些系統定義為至少有 25 年歷史、使用過時的程式語言的系統（例如、通用以業務為導向的語言），或缺乏供應商支援、訓練或維護資源。發行 CP21C 可能就是一個例子——它是 2008 年經濟刺激付款的遺留物 是 受抵消。儘管 IRS 正在努力改善其 IT 基礎設施和流程，正如其六年的報告中所述 綜合現代化業務計劃 以及最近發布的 納稅人第一法案向國會提交的報告，在國會提供足夠的資金之前，國稅局無法實施這項現代化計劃——這超出了國稅局的控制範圍。國會不僅必須向國稅局提供足夠的撥款，而且此類資金必須每年保持一致和可靠。

我續訂 我呼籲國會為 IRS 的 IT 基礎設施提供資金 使其堅固、靈活且對客戶友好。遺憾的是，納稅人再次陷入美國國稅局難以發出正確信件的泥淖。

TAS 主張國稅局 (IRS) 放棄對在 2020 年納稅申報表上申請 RRC 的某些納稅人的聯邦稅收債務退款抵銷

CP21C 信件的失敗提出了另一個與 IRS 對兩個 EIP 管理相關的問題。正如我在我的文章中所討論的 28 月 XNUMX 日的部落格文章， 2021 年綜合撥款法 (CAA) 修訂了《冠狀病毒援助、救濟和經濟安全(CARES) 法案》第2201(d) 條，即授權EIP1 的部分，要求2020 年個人聯邦收入申報表上申報的RRC 遵守未繳聯邦稅和某些其他稅金的常規抵銷規則。這意味著 RRC 與 EIP 的待遇完全不同，僅取決於 IRS 何時支付此福利。我繼續主張國稅局探索行使其自由裁量權，透過利用其抵消旁路退款（OBR）權限繞過其退款抵消來償還聯邦稅收債務，從而幫助遭受經濟困難的弱勢納稅人。

我認識到 IRS 在管理這兩個 EIP 計劃時面臨許多挑戰。同時，我意識到，隨著疫情繼續對我們所有人產生不利影響，許多納稅人面臨更大的挑戰。由於這場流行病持續對納稅人服務產生負面影響，而且目前還看不到立即緩解的跡象，我強烈鼓勵國稅局繼續最大程度地為弱勢個人提供救濟。