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發布時間:   | 最後更新時間:5 年 2026 月 XNUMX 日

加強申訴的獨立性與運作效率

維護和加強美國國稅局獨立上訴辦公室的獨立性和營運效率,對於確保公平、及時、有效地解決稅務糾紛,避免不必要的訴訟至關重要。

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目標15

TAS推薦

為增強納稅人對申訴流程的信心並提高案件處理效率,稅務援助服務處 (TAS) 建議美國國稅局:

建議 8-1

重新聚焦申訴培訓: 為申訴官員實施強制性、可衡量的培訓計劃,強調以公正和公平的方式解決爭議,從而減少以合規為導向的結果。

建議 8-2

澄清申訴指南: 修訂《內部資源手冊》(IRM),明確規定有關申訴案例備忘錄(ACM)的政策。申訴部門應自動向納稅人揭露ACM,或者如果ACM的唯一目的是記錄內部和解而未向合規部門提供回饋,則應停止使用ACM。

 

建議 8-3

擴大技術專家配備範圍: 要求技術指導協調員和其他專家在納稅人提出請求時親自到場,直接處理納稅人的特殊情況。

 

建議 8-4

提高上訴透明度: 對外公佈季度指標,詳細說明申訴部門的庫存量、案件解決時間表和週期時間,以促進透明度和營運問責制。

季度更新

2026財年第一季暫無更新報告。本季進展受撥款中斷和營運影響,包括人員配備減少、工作和優先事項重新分配,以及對TAS系統性倡議目標及相關措施的管理方法進行重新評估。 TAS正在完善其計劃、季度活動和績效衡量標準,並將於第二季恢復更新報告,包括第一季取得的任何成果。

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