活動1:與 IRS 合作找出提高 IDTVA 案件處理效率的方法,以縮短處理時間。
活動2: 確定 IDTVA 案件處理時間過長所產生的系統性問題,並與 IRS 合作系統性地解決這些問題。
活動3:倡導 IRS 在 IRS 操作頁面上為 IDTVA 案件提供更具體的處理時間表。
活動更新
活動1TAS持續監控身分盜竊受害者援助(IDTVA)紙本文件的處理。 TAS密切關注美國國稅局(IRS)解決IDTVA積壓案件的計劃,目前積壓案件已達84%。 TAS意識到財政部的「延期辭職計畫」對資源造成了影響。 IRS因此失去了259名具備處理IDTVA案件所需特定技能的受過訓練的員工。 IRS正在努力應對人員配備和培訓方面的挑戰。此項工作即將結束,所有2026財年的行動都將根據新的2026財年系統性倡導目標進行跟踪,該目標與上述工作相一致。
活動2: TAS系統倡議(SA)將監督針對身分盜竊受害者援助(IDTVA)案件管理提出的五項行政改進建議,其中包括:優先安排所有處理身分盜竊案件的IDTVA員工;制定並實施IDTVA案件的初步篩選流程;探索自動化和人工智慧等技術;以及開發工具以提高IDTVA員工的調查能力和效率。 SA收入保障(RP)團隊將繼續監控IDTVA案件清單和聯合行動中心報告,以減少IDTVA案件數量和處理週期。 RP團隊還監控了TAS的Phoenix系統,該系統用於接收身分盜竊案件。 TAS已發現與身分盜竊案件處理相關的潛在系統性問題,並將繼續推進此項工作。此項工作即將結束,所有2026財年的行動都將根據新的2026財年系統倡導目標進行跟踪,該目標與上述工作相一致。
活動3TAS 密切關注針對 IDTVA 庫存管理提出的五項改進行政建議,其中包括:優先安排所有處理身分盜竊案件的 IDTVA 員工;制定並實施 IDTVA 案件的初步篩選流程;探索自動化和人工智慧等技術;以及開發工具以提高 IDTVA 員工的調查能力和效率。 TAS 將繼續監控 IDTVA 庫存和聯合行動中心報告,以減少 IDTVA 庫存和縮短處理週期。