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23 財政年度目標 3:為納稅人和從業人員提供及時的宣傳和教育

組織目標

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繼續擴大 TAS 的外展工作,重點關注服務不足的人群,並為納稅人提供幫助更快解決問題的工具。

狀態: 關閉
完成日期: 09/30/2023

每季度更新:
第一季度
:納稅人倡導服務 (TAS) 繼續尋找擴大我們的外展工作的方法,重點關注服務不足的人群,並為納稅人提供幫助更快解決問題的工具。 TAS 的每位當地納稅人倡導者(LTA) 均制定並實施了外展計劃,包括針對勞動所得稅抵免(EITC) 意識日、報稅前季節意識、首次申報者、小型企業和自營職業者、國際企業的全球季度外展目標/居住在國外的納稅人以及殘疾納稅人。我們使用 Microsoft Teams 為首次申報者和預申報季宣傳日開發、發布和提供宣傳資料。 TAS 將繼續為服務不足的人群開發宣傳資料,並在發布後更新數位平台。

第二季: TAS 使用社交媒體、TAS 網站、Zoom 和 Microsoft Teams 來鼓勵參加問題解決日以及外展和教育活動。此外,我們與社區組織、國會辦公室和新的利害關係人合作,進行這些活動,以惠及服務不足的人群,包括經濟困難的人、首次申報者、無家可歸者、老年人、退伍軍人、應屆畢業生、小型企業主、自營商納稅人和首次申報者。此外,我們透過與國稅局合作舉辦週六面對面納稅人體驗日,滿足了個人、小型企業和個體戶納稅人的日程安排。 TAS 為面臨財務困難、長期不利影響或系統性困難的納稅人提供帳戶問題的現場協助、回答稅務問題並開設新案件。

第三季: TAS 繼續利用科技與多城市/州管理者和利害關係人完成虛擬外展活動。我們已經確定了一名專案經理,他將領導和製定整體策略,以便在執行我們的外展計劃時更好地利用資源。此外,我們與新的外部利害關係人合作,舉辦問題解決日以及教育和外展活動,並涵蓋服務不足的人群,包括經濟困難者、無家可歸者、老年人、退伍軍人、應屆畢業生、小企業主、自營職業納稅人和首次申報者。此外,我們還使用社群媒體、TAS 網站、Zoom 和 Microsoft Teams 來鼓勵參加並完成教育活動和問題解決日。

第四季: 在第四季度,納稅人倡導服務 (TAS) 利用科技與多城市/州管理者和利害關係人完成了虛擬外展活動。 TAS 使用社群媒體、TAS 網站、Zoom 和 Microsoft Teams 來鼓勵參加並完成教育活動和問題解決日。此外,TAS 案例倡導執行董事利用科技與低收入納稅人診所 (LITC) 臨床醫生舉辦了一場市政廳活動,探討如何改善合作夥伴關係,以更好地為服務不足的人群提供服務。

最後,雖然 IRS 沒有完成「傾聽所有人的聲音」活動,但 TAS 與 IRS 合作支持了 16 場面對面的周六活動。

此活動已結束。

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2.

繼續支持納稅人倡導小組在識別稅務問題方面所做的努力,提供納稅人的觀點和建議,以改善國稅局的計劃、產品和服務。

狀態: 關閉
預計完成日期: 06/30/2023

每季度更新:
第一季度
:納稅人倡導服務(TAS) 繼續支持納稅人倡導小組(TAP),具體方式包括傳達TAP 成員是否可以提供基層納稅人見解、促進TAP 成員與其當地納稅人倡導者(LTA) 之間的關係以及向TAP 提供協助支援包括 TAP 通訊、新版本、出版物和 TAP 年度報告。

第二季: TAS 繼續支持納稅人倡導小組 (TAP) 提供納稅人對 IRS 使用的關鍵稅務管理計劃的看法,並不斷尋找機會透過 TAP 成員進行的外展活動確定基層問題(第二季度收到 460 個問題) ) 。 TAP 志工致力於收集有關 IRS 服務、客戶滿意度和流程改進的獨立納稅人意見和建議。此外,TAP 還發布了 2 年年度報告,現已向公眾開放。年度報告重點介紹了 TAP 成員的一些工作和成就。最後,TAP 招募公告目前已公開,以幫助填補預計 2022 年會員即將出現的空缺。

第三季: TAS 透過 TAP 成員在第三季進行的外展工作協助納稅人倡議小組 (TAP),收到了 350 個問題,TAP 志工收集了非附屬納稅人對 IRS 服務、客戶滿意度和流程改善的回饋。此外,TAP 工作人員以及 TAS 的管理官員正在評估 2024 年潛在 TAP 成員和候補成員的技能。美國國稅局局長和財政部將於 2023 年 XNUMX 月的某個時間做出任命。

該目標已關閉。

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3.

繼續支持低收入納稅人診所 (LITC) 的努力,協助納稅人解決稅務糾紛並擴大該計劃的可用性。

狀態:打開
預計完成日期: 09/30/2024

每季度更新:
第一季度
:納稅人倡議服務(TAS) 繼續透過多項活動支持低收入納稅人診所(LITC),包括與IRS 合作制定額外策略以涵蓋服務不足的納稅人群體、分析當前LITC 覆蓋數據、與利益相關者進行外展、確定新的擴大服務範圍的策略,舉辦LITC 與志工所得稅援助(VITA) 聯合從業者啟動會議,與部落領袖合作鼓勵他們申請LITC 補助金,並探索與利益相關者進行外展和會面的機會。為了在 2023 財年第一季度應對這些挑戰,我們向不同部落的公民提供了討論 TAS 和 LITC 的信息,討論了為部落國家公民提供 LITC 贈款的可用性,並在多個領域尋求新的 LITC狀態。

第二季: TAS 繼續為低收入納稅人診所 (LITC) 和專案辦公室提供人員配置和預算支援。計劃辦公室繼續尋找新的方法來擴大服務並減少服務不足的人口,包括實施試點計劃以吸引組織參與由國稅局增加的預算資助的診所計劃,開設一項計劃以允許提供大部分或全部服務的組織透過志工代表,並在國會事務計畫資料中納入立法建議,供地方納稅人倡議者與國會夥伴討論。此外,計畫辦公室預計各組織將申請提供教育,然後考慮擴大範圍以提供代表。

計畫辦公室繼續協助向傳統黑人學院和大學 (HBCU) 進行宣傳,鼓勵他們考慮創辦 LITC。工作人員參加了在華盛頓特區舉行的研討會,與來自各大學(包括兩所 HBCU)的多位教授和學生進行了會面並進行了交談。

第三季: 低收入納稅人氣候 (LITC) 辦公室繼續與國稅局合作制定策略,以惠及服務不足的納稅人群體。在第三季度,我們與國稅局免稅/政府實體 (TEGE) 辦公室就我們的新診所進行了合作,這些診所將為該國某些地區的部落社區提供服務。此外,我們在補充撥款期內收到了 11 個組織的申請,希望為蒙大拿州、亞利桑那州、新墨西哥州、內華達州和猶他州提供額外的覆蓋範圍。

我們繼續努力,透過使用國稅局有關低收入過濾器的數據,並確定可能的非申報者和按地理區域經歷執法或審計的人,為 LITC 計劃的服務不足人群制定更可靠的定義。此外,TAS 使用英語能力有限納稅人的人口普查數據來收集更多數據。此外,為了填補地理差距,我們正在確定社區與國稅局互動程度高於平均水平的其他地區,並確定這些地區是否會受益於額外的代表、教育和宣傳機會。

第四季: 這項目標將在 2024 財年繼續實現。