美國國稅局對建議的回應： IRS 同意部分實施 TAS 建議。

美國國稅局計劃優先考慮並擴大數位通信，但其在納稅人體驗路線圖時間表之前加快部署的能力有限。美國國稅局目前在幾個面向納稅人的區域提供安全的雙向訊息傳遞，並優先考慮了將受益於未來安全訊息傳遞安裝的數位通訊的新領域。美國國稅局目前正在計劃與線上帳戶等工具進行安全訊息傳遞集成，這將為納稅人進行數位通訊提供一個新的重要途徑，以及新的電子案件管理系統，這將使國稅局人員能夠進行通訊更有效率。這些整合計劃分兩個階段進行，分別在 23 財年第一季和第三季進行。雖然對於長期改善納稅人體驗至關重要，但提供額外的新的和擴展的安全訊息傳遞裝置的技術能力受到有限的人員和資金的限制。此外，由於需要增強安全性和功能，美國國稅局還計劃升級該平台，透過該平台提供安全訊息傳遞。在升級期間，新的數位通訊服務必然會停止，這可能會影響國稅局滿足納稅人體驗路線圖時間表的能力。

糾正措施： 美國國稅局目前正在計劃與線上帳戶等工具進行安全訊息傳遞集成，這將為納稅人進行數位通訊提供一個新的重要途徑，以及新的電子案件管理系統，這將使國稅局人員能夠進行通訊更有效率。這些整合計劃分兩個階段進行，分別在 23 財年第一季和第三季進行。雖然對於長期改善納稅人體驗至關重要，但提供額外的新的和擴展的安全訊息傳遞裝置的技術能力受到有限的人員和資金的限制。此外，由於需要增強安全性和功能，美國國稅局還計劃升級該平台，透過該平台提供安全訊息傳遞。在升級期間，新的數位通訊服務必然會停止，這可能會影響國稅局滿足納稅人體驗路線圖時間表的能力。

TAS 回應： TAS 讚揚 IRS 制定納稅人體驗路線圖並計劃實施新的數位通訊工具。雖然我們承認 IRS 面臨人員和資金方面的限制，但 IRS 在 COVID-19 大流行期間證明，當新技術的業務需求需要時，可以加快實施時間表。納稅人現在需要新的和升級的數位通訊工具，國稅局應繼續尋求加速其實施。

採用、部分採用或未採用： 部分採用

開啟或關閉： 已提交

行動截止日期（如果懸而未決）： 正在進行

美國國稅局對建議的回應： IRS 同意 TAS 的建議，但由於資金限制目前無法實施。

美國國稅局正在不斷增加資料來源並改善數據品質和分析技術。每個國稅局數位功能都有自己的一組定期監控的指標。隨著新數位功能的推出，國稅局會收集數據並對每個功能進行分析。 2021 年，美國國稅局 (IRS) 為納稅人推出了創建短期參與計劃、付款以及設定電子郵件通知或線上帳戶無紙化偏好的選項，每個選項都有相應的數據收集和指標。我們定期審查有關用戶成功率、交易進度和客戶滿意度的數據，以找出任何痛點或改善機會。

根據管理和預算辦公室 (OMB) A-11 第 280 條和客戶體驗 (CX) 行政命令的指示，IRS 還添加了新的 CX 調查並更新了現有調查，以符合 OMB A-11 指南。這些調查提供直接的納稅人回饋，以便與交易和其他營運數據一起查看。美國國稅局計劃繼續改善交易指標和客戶體驗調查之間的整合和關聯性，以更深入地了解用戶跨數位管道的體驗。

美國國稅局還計劃透過培訓各個業務部門創建和存取與安全訊息傳遞相關的某些分析報告來擴大對交易指標的存取。這項工作將使報告活動標準化，並使業務部門更直接接觸數據。根據資金的可用性，國稅局還可以自動化在安全的國稅局環境中儲存交易資料的流程，這將允許更多的報告自動化和資料查詢腳本化，提高報告速度並允許對安全訊息傳遞案例活動進行更多的程式分析。

糾正措施： 美國國稅局計劃繼續改善交易指標和客戶體驗調查之間的整合和關聯性，以更深入地了解用戶跨數位管道的體驗。

美國國稅局還計劃透過培訓各個業務部門創建和存取與安全訊息傳遞相關的某些分析報告來擴大對交易指標的存取。這項工作將使報告活動標準化，並使業務部門更直接接觸數據。根據資金的可用性，國稅局還可以自動化在安全的國稅局環境中儲存交易資料的流程，這將允許更多的報告自動化和資料查詢腳本化，提高報告速度並允許對安全訊息傳遞案例活動進行更多的程式分析。

更新：為了更深入了解使用者跨數位管道的體驗，IRS 啟動了 Medallia 和 Google Analytics 4 (GA4) 的實施，這將改善交易指標和 CX 調查之間的整合和關聯的機會。過渡到 Medallia 進行客戶回饋調查數據收集將允許更精細地收集、監控和報告 CX 調查數據，特別是在先前平台中受到限制的多語言調查和行動調查，而 GA4 網路使用情況監控和報告將支援改進了交易指標的追蹤。一旦實施，GA4 和 Medallia 之間形成的聯繫將提供對使用者行為的更深入的了解。

國稅局透過使授權員工更容易存取和使用資料來擴大對交易指標的存取。此策略涉及將安全訊息資料從納稅人數位通訊 (TDC) 軟體平台匯出至合規資料倉儲（業務部門已在使用的安全 IRS 環境），並為各個業務部門提供有關如何存取和擷取資料的培訓。這些行動提高了業務合作夥伴存取事務指標、滿足其分析需求以及利用 KPI 做出未來數據驅動決策的能力。

根據IRA 資金的優先級，IRS 可能會自動化在安全的IRS 環境中儲存交易資料的流程，這將允許更多的報告自動化和資料查詢腳本化，提高報告速度並允許對安全訊息傳遞案例活動進行更多編程分析。與 IRA 資金相關的優先事項和發展計劃目前尚未最終確定

更新：國稅局要求終止此建議。沒有其他待實施的內容，國稅局將繼續監控任何更新數據點的報告。

TAS 回應： 交易數據指標提供了有關謹慎數位功能的寶貴信息，但隨著國稅局採用全通路服務策略，它還應該收集數據來比較納稅人在不同服務管道之間的選擇。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 

美國國稅局對建議的回應： IRS 同意 TAS 的建議，但由於資金限制目前無法實施。

為了實現納稅人體驗路線圖的全面數位體驗目標，國稅局必須開發完全支援電子簽名和安全文件交換的工具和流程。在永久實施電子簽名之前，必須完善和部署用於企業身份驗證的技術和相關協議，以確保為企業進行電子簽名和發送安全電子郵件的人員不僅得到身份驗證，而且還擁有代表企業行事的權力。儘管工作正在進行中，但由於優先事項相互競爭和資源限制，該工作不會在 2022 財年年底前完成。

糾正措施： 不適用

TAS 回應： TAS 和 IRS 一致認為，IRS 必須開發完全支援電子簽名和安全文件交換的工具和流程，以便納稅人獲得完整的數位體驗。雖然我們承認 IRS 面臨人員和資金方面的限制，但 IRS 在 COVID-19 大流行期間證明，當新技術的業務需求需要時，可以加快實施時間表。建立支援電子簽章和安全文件交換的永久解決方案應該是首要任務。

更新 1 – 8 年 4 月 2023 日：這是與 2020 #4-2 類似的建議，該建議仍處於開放狀態並正在處理中。 2020 年建議的截止日期是 12 年 31 月 2024 日，因此我們將對此保持開放狀態，並將結合 2020 年 4 月 2 日進行監控。

美國國稅局繼續致力於確定永久簽名解決方案，允許以符合 NIST 要求的安全方式電子提交表格和數位交易。當我們致力於永久解決方案時，我們致力於為電子和數位簽章要求保持盡可能多的靈活性。由於疫情期間對虛擬互動的需求增加，我們正在採取具體行動，希望加快我們的電子簽名計劃。

更新 2 – 1 年 17 月 2024 日：糾正措施已基本完成。國稅局手冊 10.10.1，身份保證，國稅局電子簽名（電子簽名）計劃已更新，將臨時指導備忘錄 NHQ-10-1121-0005，有限稅表列表中手寫簽名要求的臨時偏差納入本手冊IRM。 IRM 目前正在進行勞動關係和技術審查。此外，做出此變更的決定已記錄在風險接受表和範本 (RAFT) 中，目前正在接受副專員服務和執法簽名的審查和批准。 PGLD 建議在發布 IRM 並簽署 RAFT 後關閉此操作。

與新冠病毒相關的電子或數位簽章要求的臨時變更將一直存在，直到部署永久解決方案。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： 由於資金限制，美國國稅局目前無法實施此建議。文件上傳工具 (DUT) 服務於 2021 年 XNUMX 月首次部署到生產環境中，以支援自動可疑信用計畫。從那時起，該工具已擴展到支援更多功能，包括納稅人辯護服務、校園函授考試、資訊轉介和人力資本辦公室。我們將根據資源和資金的可用性，繼續審查、評估擴大 DUT 的新機會並確定優先順序。

糾正措施： 不適用

TAS 回應： DUT 一直是有機會使用它的納稅人的熱門選擇，它為國稅局和納稅人提供了互惠互利。雖然我們承認 IRS 面臨人員和資金方面的限制，但 IRS 在 COVID-19 大流行期間證明，當新技術的業務需求需要時，可以加快實施時間表。將 DUT 擴展到其他功能應該是重中之重。

2 年 22 月 2024 日更新：DUT 現在可用於回應所有通知。即使 DUT 中未明確列出通知，他們也可以在「其他」類別中做出回應。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： IRS同意部分實施 TAS 建議。

美國國稅局同意繼續努力向納稅人提供有關安全訊息等擴展數位選項的教育，並允許更多納稅人參與。例如，有關特定考試功能的納稅人通知可能包括使用安全訊息傳遞的邀請，以及使存取安全訊息傳遞更加方便的高資料量快速回應 (QR) 代碼。美國國稅局計劃增加收到使用安全訊息傳遞邀請的納稅人的百分比。每當引入新的安全訊息傳遞選項時，IRS 都會使用各種方式對納稅人進行教育，包括在實際通知或信函、IRS.gov 以及小冊子或傳單中，例如大型企業與國際出版物、5425、納稅人數位通訊安全文件共享 – 安全訊息傳遞，這是一份傳單，提供有關功能以及如何註冊納稅人數位通訊安全文件共享 – 安全訊息傳遞 (TDC SFS-SM) 的資訊。

美國國稅局目前為某些功能提供安全訊息傳遞，允許任何符合資格的納稅人使用安全訊息傳遞而不是傳統管道來參與這些功能。然而，向所有納稅人提供安全訊息傳遞存在障礙。在 IRS 有效地將 TDC SFS-SM 擴展到所有納稅人之前，需要進行額外的編程以確保適當的路由和庫存管理程序到位。該計劃取決於資金和可用資源。

除了上述計劃和資金挑戰之外，國稅局還需要與國家財政部僱員工會合作，在進一步擴大該計劃之前就工作實踐的這一變化進行談判。

IRS 將提交申請以獲得資金，以便將 TDC SFS-SM 進一步擴展到其他考試項目。

糾正措施： 美國國稅局同意繼續努力向納稅人提供有關安全訊息等擴展數位選項的教育，並允許更多納稅人參與。美國國稅局計劃增加收到使用安全訊息傳遞邀請的納稅人的百分比。

在 IRS 有效地將 TDC SFS-SM 擴展到所有納稅人之前，需要進行額外的編程以確保適當的路由和庫存管理程序到位。該計劃取決於資金和可用資源。

除了上述計劃和資金挑戰之外，國稅局還需要與國家財政部僱員工會合作，在進一步擴大該計劃之前就工作實踐的這一變化進行談判。

IRS 將提交申請以獲得資金，以便將 TDC SFS-SM 進一步擴展到其他考試項目。

更新：考試中的兩個 TDC 計劃允許成功註冊的未受邀納稅人繼續參加 TDC。此外，我們還將 TDC 擴展到所有校園考試和 AUR 站點，並顯著增加了邀請量。我們的擴張和意識舉措將 AUR 中的 TDC 註冊人數從第 1,900 納稅年度的 19 人增加到第 28,000 納稅年度的 20 多人。

TAS 回應： TAS 對 IRS 提高接受安全訊息傳送邀請的納稅人比例的計劃表示讚賞。雖然美國國稅局指出進一步擴展安全訊息傳遞面臨人員、規劃和資金方面的挑戰，但它並不否認進一步擴展將使更多納稅人受益。允許納稅人請求存取安全訊息傳遞應該是取代目前僅限邀請的策略的長期目標。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： 國稅局同意全面實施 TAS 建議。

IRS 對與其他憑證服務提供者 (CSP) 合作非常感興趣。我們於 2019 年開始評估供應商，並繼續與政府服務管理局合作，以確定 login.gov 何時能夠滿足 IRS 的安全和服務要求。 IRS Cyber​​security 繼續重新審視新興 CSP 市場，這些 CSP 已開發出符合 NIST 800-63-3 和其他行業認證的成熟解決方案。注意：實施將取決於 CSP 的準備情況，而不是 IRS 的準備情況。 IRS 已準備好與其他 CSP 合作； CSP 尚未具備提供 IRS 要求的每秒交易數量的能力。

糾正措施： IRS 對與其他憑證服務提供者 (CSP) 合作非常感興趣。我們於 2019 年開始評估供應商，並繼續與政府服務管理局合作，以確定 login.gov 何時能夠滿足 IRS 的安全和服務要求。 IRS Cyber​​security 繼續重新審視新興 CSP 市場，這些 CSP 已開發出符合 NIST 800-63-3 和其他行業認證的成熟解決方案。注意：實施將取決於 CSP 的準備情況，而不是 IRS 的準備情況。 IRS 已準備好與其他 CSP 合作； CSP 尚未具備提供 IRS 要求的每秒交易數量的能力。

TAS 回應： TAS 對 IRS 同意全面實施此建議表示讚賞。與其他 CSP 的合作對於透過安全存取數位身分 (SADI) 平台為納稅人提供持續、不間斷的服務至關重要。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 已提交

行動截止日期（如果懸而未決）： 12/31/2023

美國國稅局對建議的回應： 國稅局同意全面實施 TAS 建議。

美國國稅局 (IRS) 正在與憑證服務提供者 (CSP) 合作，探索為居住在美國境外的納稅人和擁有個人納稅識別號碼的納稅人提供身份證明的選擇。一旦確定了支援國際身份驗證的選項，我們將與合作夥伴合作，優先考慮擴大國際用戶群體存取權限所需的工作。

糾正措施： 美國國稅局 (IRS) 正在與憑證服務提供者 (CSP) 合作，探索為居住在美國境外的納稅人和擁有個人納稅識別號碼的納稅人提供身份證明的選擇。一旦確定了支援國際身份驗證的選項，我們將與合作夥伴合作，優先考慮擴大國際用戶群體存取權限所需的工作。

更新：4 年 2022 月 22.3 日，IRS 成功部署了安全存取數位身分 (SADI) 5 版。此更新符合 NIST 要求，並整合了個人納稅人識別號碼 (ITIN) 工作流程，允許擁有 ITIN 的納稅人驗證其身分。此版本為所有擁有社會安全號碼和 ITINS 的納稅人（包括居住在國外的納稅人）提供了使用 IRS 的憑證服務提供者 (CSP) ID.me 在 SADI 中驗證其身分的能力。此外，ID.me 還新增了 XNUMX 種語言（孟加拉語、義大利語、韓語、波蘭語和意第緒語）的自助服務支持，以更好地支持外語納稅人。

TAS 回應： TAS 對 IRS 同意全面實施此建議表示讚賞。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： 國稅局同意TAS 的建議，即優先在未經身份驗證的聊天會話中添加預定義的虛擬助理，以提供更多數位通訊服務，例如幫助納稅人確定解決納稅義務的最佳方式，包括徵收替代方案，例如妥協的報價、分期付款協議，目前到 2022 財年結束時仍無法收回。

美國國稅局 (IRS) 正在開發一系列聊天機器人，透過每週 24 天、每天 XNUMX 小時開放的未經身份驗證的數位管道向納稅人提供一般資訊。用戶可以在未經身份驗證的聊天期間根據一天中的時間升級為與 IRS 助理進行即時聊天。

美國國稅局將努力實施這項建議，等待資金和其他即時援助（或語音機器人/聊天機器人）用例的優先順序。

糾正措施： 美國國稅局 (IRS) 正在開發一系列聊天機器人，透過每週 24 天、每天 XNUMX 小時開放的未經身份驗證的數位管道向納稅人提供一般資訊。用戶可以在未經身份驗證的聊天期間根據一天中的時間升級為與 IRS 助理進行即時聊天。

美國國稅局將努力實施這項建議，等待資金和其他即時援助（或語音機器人/聊天機器人）用例的優先順序。

9 年 2022 月 XNUMX 日，W&I 部署了未經身份驗證的聊天機器人來獲取退款狀態和高級兒童稅收抵免。

TAS 回應： TAS 對 IRS 同意全面實施此建議表示讚賞。美國國稅局應優先將預先定義的虛擬助理添加到未經身份驗證的聊天會話中，以提供更多數位通訊服務。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： IRS 同意 TAS 的建議，但由於資金限制目前無法實施。

IRS 部分同意TAS 的建議，即將未經身份驗證和身份驗證的文字聊天（使用虛擬助理）從自動收集系統擴展到所有面向納稅人的功能和交易工具，並將擴展計劃納入網路服務規劃和納稅人體驗策略中。未來的實施將取決於資金/資源的可用性以及其他規劃需求的優先順序。

美國國稅局的目標是在 2023 年 XNUMX 月為所有聯絡中心代理部署現代化的“代理桌面”，為多渠道功能提供基礎框架，並允許向納稅人無縫過渡服務（例如實時聊天、點擊語音）通過語音、文字和其他全通路技術將其整合到融合的單座席桌面解決方案中。

美國國稅局資訊技術 (IT) 部門目前正在進行可行性和解決方案研究，以便在我們經過身份驗證和未經身份驗證的 Web 應用程式中提供即時聊天平台。一旦建立，網路應用程式中的聊天功能將必須經過資金批准和優先順序的實施。

此回應基於 IRS 聯絡中心環境計劃，其中可能不包括其他 IRS 業務部門面向納稅人的功能和交易工具。

糾正措施： 美國國稅局的目標是在 2023 年 XNUMX 月為所有聯絡中心代理部署現代化的“代理桌面”，為多渠道功能提供基礎框架，並允許向納稅人無縫過渡服務（例如實時聊天、點擊語音）通過語音、文字和其他全通路技術將其整合到融合的單座席桌面解決方案中。

美國國稅局資訊技術 (IT) 部門目前正在進行可行性和解決方案研究，以便在我們經過身份驗證和未經身份驗證的 Web 應用程式中提供即時聊天平台。一旦建立，網路應用程式中的聊天功能將必須經過資金批准和優先順序的實施。

此回應基於 IRS 聯絡中心環境計劃，其中可能不包括其他 IRS 業務部門面向納稅人的功能和交易工具。

TAS 回應： TAS 支援 IRS 的計劃，即利用語音、文字和其他全通路技術創建單一代理桌面解決方案。雖然我們承認國稅局面臨人員和資金方面的限制，但將這些技術納入網路服務和納稅人體驗策略應該是未來規劃的關鍵組成部分。

採用、部分採用或未採用： 部分採用

開啟或關閉： 已提交

行動截止日期（如果懸而未決）： 10/31/2024

美國國稅局對建議的回應： IRS 同意全面實施 TAS 建議。

由於 COVID-19 大流行，IRS 尚未擴大虛擬服務交付 (VSD) 計劃。 IRS 於 2020 年 2021 月測試了網路服務交付 (WebSD) 試點。試點期間，助理人數從 15 人增加了一倍，達到 2022 人，阿拉斯加和夏威夷被添加到原來的四個大陸時區，試點時間延長至 2 年 XNUMX 月，以配合修改後的申請季日期。從 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日開始，IRS 將啟動 WebSD 第 XNUMX 階段，目標是透過網路會議部署可持續的長期計劃，而無需前往 TAC。該項目將擴大地理覆蓋範圍，將波多黎各時區納入。該試點計畫將運行約一年，確切的結束日期取決於資金狀況。部署永續長期計畫的目標也將取決於試點和資金的成功。

糾正措施： 

從 15 年 2022 月 2 日開始，IRS 將啟動 WebSD 第 XNUMX 階段，目標是透過網路會議部署可持續的長期計劃，而無需前往 TAC。該項目將擴大地理覆蓋範圍，將波多黎各時區納入。該試點計畫將運行約一年，確切的結束日期取決於資金狀況。部署永續長期計畫的目標也將取決於試點和資金的成功。

更新：由於 COVID-19 大流行，IRS 尚未擴大虛擬服務交付 (VSD) 計劃。 IRS 於 2020 年 2021 月測試了網路服務交付 (WebSD) 試點。試點期間，助理人數從 15 人增加了一倍，達到 2022 人，阿拉斯加和夏威夷被添加到原來的四個大陸時區，試點時間延長至 2 年 XNUMX 月，以配合修改後的申請季節日期。 XNUMX 年 XNUMX 月 XNUMX 日，IRS 在試點第二階段推出了 Microsoft Teams (MT)，以取代 WebSD，目標是透過網路會議將 MT 打造成一個可持續的長期計劃，而無需前往 TAC。該項目將擴大地理覆蓋範圍，將波多黎各時區納入。該試點項目將運行約一年，目標是在試點成功後將機器翻譯作為可持續的長期計劃。

TAS 回應： TAS 對 IRS 同意全面實施此建議表示讚賞。透過網路會議創建一個不需要納稅人前往 TAC 的可持續長期計劃，對於為想要或需要 IRS 個人援助的納稅人提供服務至關重要。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用

美國國稅局對建議的回應： IRS 同意 TAS 的建議，但由於資金限制目前無法實施。

根據《21 世紀綜合數位體驗法案》立法，IRS 已調整並提供行動就緒體驗，目前 IRS 用戶社群現在即可存取這些體驗。美國國稅局的目標仍然是使所有現有應用程式支援行動設備，以便所有網路內容和資產在立法時間表和資金或其他資源限制可以協調的所有設備上都可以存取、清晰和使用。此外，IRS 還提供 IRS2Go 行動應用程式來檢查您的退稅狀態、付款並提供有關稅務提示和準備的資訊。所有新的 IRS 線上帳戶應用程式都會經過標準開發流程，以確保使用者體驗和可用性（包括行動準備情況）的基線。使用行動用戶介面的應用程式均透過標準 IRS 測試程序進行測試。

糾正措施： 根據《21 世紀綜合數位體驗法案》立法，IRS 已調整並提供行動就緒體驗，目前 IRS 用戶社群現在即可存取這些體驗。美國國稅局的目標仍然是使所有現有應用程式支援行動設備，以便所有網路內容和資產在立法時間表和資金或其他資源限制可以協調的所有設備上都可以存取、清晰和使用。此外，IRS 還提供 IRS2Go 行動應用程式來檢查您的退稅狀態、付款並提供有關稅務提示和準備的資訊。所有新的 IRS 線上帳戶應用程式都會經過標準開發流程，以確保使用者體驗和可用性（包括行動準備情況）的基線。使用行動用戶介面的應用程式均透過標準 IRS 測試程序進行測試。

TAS 回應： TAS 支援 IRS 的目標，即使所有現有應用程式支援行動設備，以便所有 Web 內容和資產都可以在所有裝置上存取、清晰和使用。雖然我們承認國稅局面臨人員和資金方面的限制，但行動就緒存取是將國稅局應用程式提供給所有希望使用它們的納稅人的關鍵組成部分。

更新：國稅局數位通訊工具適用於行動裝置。 TAS 同意可以關閉此建議。

採用、部分採用或未採用： 採納

開啟或關閉： 週日公休

行動截止日期（如果懸而未決）： 不適用