MSP #5:電子申請與數位化技術
未能擴展數位化技術導致數百萬納稅人無法獲得電子申報並浪費國稅局資源
未能擴展數位化技術導致數百萬納稅人無法獲得電子申報並浪費國稅局資源
對於納稅人無法電子報稅的表格,制定並公佈電子報稅計劃。
美國國稅局對建議的回應: W&I 電子檔案服務組織將繼續支持數位化辦公室和資訊科技作為該機構的主要利益相關者,以確定推進擴大國稅局數位化技術的最佳方式,如國稅局綜合現代化計劃中所述和納稅人的要求第一幕。這包括制定電子報稅計劃,用於評估納稅人目前無法電子報稅的表格並確定其優先順序,該計劃可以靈活地滿足國稅局的優先事項,同時繼續響應新的立法和其他關鍵營運需求。
糾正措施: W&I 電子檔案服務組織將繼續支持數位化辦公室和資訊科技作為該機構的主要利益相關者,以確定推進擴大國稅局數位化技術的最佳方式,如國稅局綜合現代化計劃中所述和納稅人的要求第一幕。這包括制定電子報稅計劃,用於評估納稅人目前無法電子報稅的表格並確定其優先順序,該計劃可以靈活地滿足國稅局的優先事項,同時繼續響應新的立法和其他關鍵營運需求。
更新:W&I 電子文件服務將在 2023 財年第一季末之前識別無法透過 MeF 平台提交的最高優先級文件。
更新:對於現代化電子申報平台(MeF),美國國稅局完成了對內部和外部利益相關者的徵求,以優先考慮尚未可用於電子申報的表格。根據此回饋,2024 年歸檔季的表單開發討論正在進行中。目前,我們沒有開發計劃。這取決於當前資金優先順序決策的結果。
TAS 回應: 制定和發布包含納稅人目前無法電子報稅的所有表格的電子報稅計劃將表明國稅局致力於減少所有納稅人電子報稅障礙的承諾。擴大電子申報選項將為納稅人提供更好的服務,並減少國稅局的紙張處理工作量。
更新:TAS 正在繼續監控此建議,直到製定開發計劃為止。
採用、部分採用或未採用: 採納
開啟或關閉: 已提交
行動截止日期(如果懸而未決): 6/30/2024
重新評估 MeF 系統,以允許電子歸檔所有表格、時間表和附件。
美國國稅局對建議的回應: IRS 將進行一項研究,以確定允許所有表格、時間表和附件根據機構優先事項和可用資源(例如分配的資金、專案時間表、規劃資源)使用當前 MeF 基礎設施以電子方式歸檔的可行性。
更新:IRS 已建立 EDCMO,以確定允許使用當前 MeF 基礎設施或其他平台以電子方式提交所有表格、時間表和附件的可行性。這將基於機構優先事項和可用資源(例如立法、分配的資金、產品時間表和規劃資源)。 EDCMO 應承擔該建議的所有權以進行可行性研究。 CAS SP 將根據需要與他們合作。建議下次更新時間:12 年 31 月 2023 日
更新:IRS 已建立 EDCMO,以確定允許使用當前 MeF 基礎設施或其他平台以電子方式提交所有表格、時間表和附件的可行性。這將基於機構優先事項和可用資源(例如立法、分配的資金、產品時間表和規劃資源)。 EDCMO 應承擔該建議的所有權以進行可行性研究。 CAS SP 將根據需要與他們合作。建議下次更新時間為 6 年 30 月 2024 日。
糾正措施: IRS 將進行一項研究,以確定允許所有表格、時間表和附件根據機構優先事項和可用資源(例如分配的資金、專案時間表、規劃資源)使用當前 MeF 基礎設施以電子方式歸檔的可行性。
TAS 回應: 令人鼓舞的是,美國國稅局將研究允許所有表格、附表和附件以電子方式提交的可行性。擴大電子申報選項將為納稅人提供更好的服務,並減少國稅局的紙張處理工作量。
採用、部分採用或未採用: 採納
開啟或關閉: 已提交
行動截止日期(如果懸而未決): 6/30/2024
擴大光學字元辨識和二維條碼的使用,以改善紙本檔案的處理並減少處理轉錄錯誤。
美國國稅局對建議的回應: 美國國稅局正在 Lockbox 環境中試點將紙本申報表轉換為數位格式。該試點目前正在解決所涉及的技術和法律問題。美國國稅局還在一個單獨的試點計畫中探索在紙本報稅表中擴大光學字元辨識 (OCR) 的使用。作為 IRS 數位化策略的一部分,IRS 可能會考慮針對某些表格、信件和其他紙本提交的這些和其他選項。條碼和 OCR 技術都有限制和成本。例如,條碼不會對複雜退貨的所有資訊進行編碼,並且 OCR 可能會誤解某些訊息,需要品質審查和手動重新輸入(就像當前的手動轉錄過程一樣)。
糾正措施: 美國國稅局正在 Lockbox 環境中試點將紙本申報表轉換為數位格式。該試點目前正在解決所涉及的技術和法律問題。美國國稅局還在一個單獨的試點計畫中探索在紙本報稅表中擴大光學字元辨識 (OCR) 的使用。作為 IRS 數位化策略的一部分,IRS 可能會考慮針對某些表格、信件和其他紙本提交的這些和其他選項。條碼和 OCR 技術都有限制和成本。例如,條碼不會對複雜退貨的所有資訊進行編碼,並且 OCR 可能會誤解某些訊息,需要品質審查和手動重新輸入(就像當前的手動轉錄過程一樣)。
更新:FS 和 Legacy Branch 正在與 EDCMO 合作,為密碼箱計劃中的兩家銀行製定試點計劃的要求。目前,銀行正在保證測試系統(ATS)環境中提交測試案例。
更新:我們的 940 表格 Lockbox (LB) 專案的產品發佈於 02 年 07 月 23 日與兩個財務代理 (FA) 一起啟動。截至 19 年 2023 月 270,000 日,我們已透過 LB FA 透過 MeF 接受了超過 2022 份 940 年 941 表格。我們計劃於季度開始填寫 1 表格。 XNUMX 月中旬和附加季度 LB FA 中排名第一。當我們前進時。
掃描即服務 (SCaaS) – 計劃於 3 季度與 941 家供應商開始產品發布。 4 20 月 XNUMX 日這一週。完成後,他們將轉移到其他季度。
提交處理現代化 (SPM) 項目 – 計劃於 4 月 1040 日當週開始與 10 家供應商一起推出 20+1040 表格/時間表的產品。完成後,他們將在 25 月中旬轉移到其他表格 XNUMX+XNUMX 表格/時間表。
TAS 回應: 令人鼓舞的是,美國國稅局正在探索透過試點計畫擴大 OCR 在紙本報稅單上的使用,並願意考慮在紙本報稅單上擴大使用條碼。所有技術都有相關的限制和成本,但 OCR 和條碼可以成為改進 IRS 紙張處理系統的寶貴工具。
更新:IRS 表示他們將很快對二維掃描進行測試(2 年 2023 月/XNUMX 月)。
採用、部分採用或未採用: 部分採用
開啟或關閉: 已提交
行動截止日期(如果懸而未決): 7/1/2023
將 IRS 為應對 COVID-19 大流行而實施的電子或數位簽章要求的所有臨時變更永久化。
美國國稅局對建議的回應: 由於美國國家標準與技術研究所 (NIST) 的要求,並非所有臨時變更都可以永久更改。然而,IRS 仍在繼續努力尋找永久簽名解決方案,以便以符合 NIST 要求的安全方式電子提交表格和數位交易。當我們致力於永久解決方案時,我們致力於為電子和數位簽章要求保持盡可能多的靈活性。由於疫情期間對虛擬互動的需求增加,我們正在採取具體行動,希望加快我們的電子簽名計劃。
糾正措施: 美國國稅局繼續致力於確定永久簽名解決方案,允許以符合 NIST 要求的安全方式電子提交表格和數位交易。當我們致力於永久解決方案時,我們致力於為電子和數位簽章要求保持盡可能多的靈活性。由於疫情期間對虛擬互動的需求增加,我們正在採取具體行動,希望加快我們的電子簽名計劃。
更新:糾正措施已基本完成。國稅局手冊 10.10.1,身份保證,國稅局電子簽名(電子簽名)計劃已更新,將臨時指導備忘錄 NHQ-10-1121-0005,有限稅表列表中手寫簽名要求的臨時偏差納入本手冊IRM。 IRM 目前正在進行勞動關係和技術審查。此外,做出此變更的決定已記錄在風險接受表和範本 (RAFT) 中,目前正在接受副專員服務和執法簽名的審查和批准。 PGLD 建議在發布 IRM 並簽署 RAFT 後關閉此操作。
更新:與新冠病毒相關的電子或數位簽章要求的臨時變更將一直存在,直到部署永久解決方案。
TAS 回應: TAS 部分理解該協議,並且 IRS 受 NIST 要求的約束。令人鼓舞的是,美國國稅局致力於在電子和數位簽名要求方面保持盡可能多的靈活性。
採用、部分採用或未採用: 採納
開啟或關閉: 關閉
行動截止日期(如果懸而未決): N / A