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MSP #4:處理延遲

退款詐欺過濾器繼續延遲納稅人對合法提交的納稅申報表的退款,可能導致財務困難

TAS 建議和 IRS 回應

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TAS 建議#4-1

與 SSA 合作,加快今年稍早紙質 W-2 資料的傳輸速度。

美國國稅局對建議的回應: 2019 年,IRS 與 SSA 成立了一個工作小組,專注於透過資訊共享、分析和風險管理減少詐欺的機會。其中一個小組專門關注工資報告和有效共享資訊以打擊詐欺。

此外,作為納稅人第一法案的一部分,企業以電子方式提交 W-2 表格等資訊申報表的要求或門檻也被降低。目前,提交超過 250 份 W-2 表格的公司需要以電子方式提交。 2021 年,門檻降至 100 份 W-2 表格。到 2022 年,提交超過 10 份 W-2 表格的企業將需要以電子方式提交。這項變更將導致 SSA 在傳送給 IRS 之前必須轉錄的紙本 W-2 表格數量急劇減少。

糾正措施: N / A

TAS 回應: IRS 與 SSA 合作的努力以及《納稅人第一法案》中授權 IRS 要求更多雇主以電子方式提交 W-2 的條款無疑將導致更多資訊更快地到達 IRS,從而更快地驗證申報表。 TAS 將繼續與 IRS 合作,以確定 IRS 可以在申報季早期獲取更多資訊的方式。

採用、部分採用或未採用: 採納

開啟或關閉: 關閉

行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-2

每年確定可接受的 FPR 和營運 FPR 範圍,作為退款詐欺預測的一部分。

美國國稅局對建議的回應: 每年,國稅局都會檢查不同的詐欺場景及其對納稅人、收入保護、錯誤檢測和國稅局工作量的影響,以設定退款詐欺預測,包括預期的誤報率 (FPR)。

IRS 繼續探索改善 FPR 的方法。正如 TAS 所指出的,FPR 在一年內下降了 10%,解決問題的速度也加快了。如果我們能夠改進模型並更有效地區分真陽性和假陽性,我們將探索導致 FPR 進一步下降的場景。隨著越來越多的資訊申報透過電子方式提交,解決時間預計將繼續縮短。美國國稅局繼續努力減輕這些檢測的負擔,同時保護納稅人和政府收入免受第三方資料外洩和高度複雜的網路犯罪分子所帶來的風險。

糾正措施: N / A

TAS 回應: TAS 期待繼續與 IRS 合作,透過降低 FPR 和操作 FPR,在保護收入和減輕提交合法申報表的納稅人的負擔之間找到適當的平衡,特別是在處理時間無法縮短的情況下。

採用、部分採用或未採用: 部分採用

開啟或關閉: 關閉

行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-3

繼續從 FPR 的回報中學習,進一步完善過濾器,並不斷努力降低誤報率。

美國國稅局對建議的回應: 美國國稅局不斷評估稅收制度的變化,並改進我們的退款詐欺檢測方法,包括改進我們的過濾器。我們繼續使用各種方法、演算法、資料集和技術來改進過濾器,以幫助領先於詐欺者。我們每週評估和監控每個過濾器的效能,並對效能未達到預期的過濾器進行調整。我們汲取確診病例的經驗教訓並考慮新出現的趨勢。我們將繼續每年重建和更新我們的過濾器和模型,以更好地檢測新興方案,同時考慮歷史模式。我們不斷探索提高誤報率的方法,同時確保合法納稅人帳戶的保護。

糾正措施: N / A

TAS 回應: TAS 將繼續與 IRS 合作,確定收入保護、FPR 和處理時間之間的適當平衡。

採用、部分採用或未採用:  部分採用

開啟或關閉: 關閉

行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-4

增加 RIVO 人員配置,以縮短驗證退貨資訊並將退貨分配給合規流以進行進一步處理的處理時間。

美國國稅局對建議的回應: 美國國稅局 (IRS) 正在招募更多員工來負責申報完整性驗證操作 (RIVO)。此外,我們不斷探索增強流程的方法,以改善納稅人的體驗,例如自動化手動流程以減少流程時間。自動化取決於資訊科技資源。

糾正措施: N / A

TAS 回應: RIVO 根據等級增加招募人員,將有助於減少處理時間並解決 RIVO 有限的資源問題。 TAS 將繼續倡導 IRS 在可能的情況下採用自動化流程,同時減少手動工作的處理時間,從而減少全面的處理時間。

採用、部分採用或未採用: 採納

開啟或關閉: 關閉

行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-5

每 60 天向所有在 PRWVH 計劃中持有報稅表的納稅人發送臨時信函。

美國國稅局對建議的回應: 美國國稅局 (IRS) 已實施變更,每 60 天向參與預退稅工資驗證保留計劃 (PRWVH) 的納稅人提供一封狀態函。

糾正措施: N / A

TAS 回應: 確保納稅人每 60 天收到一封狀態函將適當地尊重納稅人的知情權,確保納稅人了解其報稅表的狀態以及他們可以採取哪些步驟來解決導致延遲的問題。

採用、部分採用或未採用: 採納

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行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-6

修改第 4464C 號初次聯絡通知,指示納稅人審查其申報表,以核實所報告的收入和預扣稅是否準確無誤,如果發現錯誤,則提交修改後的申報表。

美國國稅局對建議的回應: 我們修改了 4464C 函,指示納稅人審查其申報表,驗證其準確性,並在必要時提交修改後的申報表。

糾正措施: N / A

TAS 回應: TAS 正在與 IRS 合作,對 4464C 函進行必要的修訂。這些修訂建議納稅人審查其申報表和所有收入資訊報表,以確保所有收入和預扣稅與申報表上報告的資訊相匹配,以及如果存在差異該怎麼辦。這將有助於加快收到退款。

採用、部分採用或未採用: 採納

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行動截止日期(如果懸而未決): N / A

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TAS 建議#4-7

指示 RIVO 發送信函 86C,將納稅人查詢/表格轉至另一個辦公室,通知納稅人已將其納稅申報表轉至另一個 IRS 職能部門,並向他們提供特定職能部門的名稱和聯絡資訊。

美國國稅局對建議的回應: 美國國稅局同意讓納稅人了解其案件狀態很重要;但是,根據我們的系統性可疑退貨計劃 (QRP) 流程,我們目前無法提供有關網站/員工的特定聯絡資訊。儘管沒有發出 86C 函,但 RIVO 將與其他職能部門合作,鼓勵在收到轉介後及時發出最初的聯繫信函。 RIVO 也針對 QRP 轉介至自動可疑信用實施了臨時信件流程。

糾正措施: N / A

TAS 回應: TAS 將繼續與 RIVO 合作,尋找機會讓納稅人更了解其報稅表的狀態,包括將其分配給另一個 IRS 工作流程以進行進一步審查和分析。

採用、部分採用或未採用: 未採用

開啟或關閉: 關閉

行動截止日期(如果懸而未決): N / A