美國國稅局對建議的回應： 美國國稅局透過其密碼箱接收納稅人某些類型的付款。其中 94% 的付款不需要 DPC 代碼。這些是隨報稅表或預估稅款 (71%) 以及分期付款協議 (IA) 付款 (23%) 一起收到的付款。對於 IA 付款，IRS 主文件系統會對這些帳戶進行掃描，並透過完全自動化的流程使用分期付款協議付款資訊更新重新設計的收入會計控制系統 (RRACS)。其餘 6% 的密碼箱付款會被系統分配 DPC 代碼。這確保了密碼箱付款按照財政部的要求得到有效處理。

糾正措施： N / A

TAS 回應： 國家納稅人倡導者仍然擔心，如果沒有足夠的人員配備，國稅局將無法鼓勵靈活使用 OIC 計劃，而這正是國會在 RRA 98 中的意圖。在確定CNC 地位時，國家納稅人倡導者認為，在將案件置於CNC 地位之前對OIC 進行靈活的考慮可以進一步促進國會的意圖並保護納稅人的權利。增加 OIC 工作人員數量將使納稅人和 IRS 能夠有效解決案件，並將鼓勵靈活使用 OIC 計劃作為徵收替代方案。 

採用、部分採用或未採用： 未採用

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行動截止日期（如果懸而未決）： N / A

美國國稅局對建議的回應： 我們同意，正式且持續的品質審查系統對於確保提交處理員工在需要時使用適當的 DPC 至關重要。適當 DPC 的驗證已成為我們定期品質審核流程的一部分。請參閱敘述性回覆以獲取更多詳細資訊。

糾正措施： N / A

TAS 回應： 員工培訓對於提高 ETA 優惠的認識和教育非常重要。然而，IRM 中的一些具體指示可能會禁止對納稅人的事實和情況進行靈活分析。例如，IRM 第 5.8.11.2.2(4) 條要求其他納稅人不應認為非困難 ETA OIC 使納稅人處於比履行納稅義務更好的地位。 這可能會導致國稅局員工做出主觀決定，他們對其他納稅人的態度可能有不同的標準。國家納稅人倡議者認為，應該修改該指南，以確保它鼓勵對納稅人的特定事實和情況進行靈活分析，這也是國會的意圖。 

採用、部分採用或未採用： 部分採用

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行動截止日期（如果懸而未決）： N / A

美國國稅局對建議的回應： 雖然每個 IRM 中的確切措辭為了使該 IRM 的目標受眾受益而略有不同，但針對員工如何正確使用雜項付款 DPC 的具體指導在 IRM 之間是一致的。請參閱敘述性回覆以獲取更多詳細資訊。

糾正措施： N / A

TAS 回應： 國家納稅人倡導者認為，在描述何時應使用雜項代碼時使用不同的語言會讓國稅局員工感到困惑，並導致代碼應用不一致。 如果未能向員工提供有關何時應使用各種DPC 的一致指示，則會增加誤用的風險並損害DPC 的可靠性，從而降低其在確定IRS 資源將在何處產生最大影響方面的有用性。

採用、部分採用或未採用： 未採用

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行動截止日期（如果懸而未決）： N / A

美國國稅局對建議的回應： IRS 在實施 DPC 的系統應用時面臨的主要挑戰是，並非所有收集操作都保存在單一資料庫中。 IRS 缺乏開發流程的資源，無法對 IRS 使用的各種資訊系統進行分析，從而係統地將 DPC 分配給付款。此外，DPC 的系統分配可能無法準確識別預測納稅人付款的事件。

糾正措施： N / A

TAS 回應： 國家納稅人倡導者對國稅局不願調查支付代碼系統輸入的程式設計感到失望。 如果沒有準確的付款編碼，國稅局不知道哪些行動（包括通知流和 NFTL 備案等流程）最能成功地讓納稅人支付應付餘額帳戶。 雖然國家納稅人倡導者承認捕獲導致納稅人付款的所有可能的原因或行為是不切實際的，但捕獲比我們今天所做的更多的信息應該既實用又可能。 在大多數情況下，DPC 的輸入將提供一種追蹤納稅人行為和未來合規性的方法。美國國稅局拒絕實施這項建議，使目前的狀態長期存在，國稅局盲目地運用其廣泛的徵收權力，
資源，而不是分析準確的資訊來確定資金優先事項（即哪些行動——發信、打電話或採取催收行動——將產生最佳的投資回報）。

採用、部分採用或未採用： 未採用

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行動截止日期（如果懸而未決）： N / A